Windows 11 启动失败时的快速计算机恢复 (Quick Machine Recovery，简称 QMR)方法

Windows 11 版本 25H2 引入了一种在电脑遭受启动失败时进行恢复的简便方法，微软将该功能称为快速计算机恢复 (Quick Machine Recovery，简称 QMR)，它本质上是一个具有云支持的自动化故障排除过程。

当电脑多次尝试启动都失败时，QMR会自动启动，操作系统会进入Windows恢复环境（WinRE），这是一个轻量级的恢复模式，专门用于排查启动问题。

WinRE早已是Windows的一部分，QMR的特别之处在于通过微软的云诊断让其连接到互联网，QMR会把电脑的诊断数据发送到微软的服务器，服务器对问题进行分析后尝试推送修复方案。

QMR会将这些修复方案直接下载到WinRE中，并自动重启电脑，减轻了IT管理员的工作负担，不必再频繁处理组织中其他员工遇到的启动问题。

快速计算机恢复在Windows 11中如何工作？

快速计算机恢复通过云修复和自动修复这两个主要设置发挥作用。

• 云修复：当启动失败时，该功能会将电脑连接到微软云诊断。启用后，会安全地共享诊断数据，检查已知问题，并在恢复过程中使用Windows更新。如果禁用，电脑会切换到用于本地恢复的常规启动修复选项。

• 自动修复：在云修复的基础上，若启用该功能，电脑会自动连接到Windows更新，有可能找到解决方案。如果失败，QMR会自动重试，无需IT管理员干预，这是一个内置于操作系统本身的自动化云连接修复循环，如果禁用或未配置，电脑需要手动干预才能继续操作系统恢复。

快速计算机恢复的工作过程

1、启动失败：在多次启动失败时，Windows会识别到这一情况并启动恢复过程。

2、WinRE加入：Windows恢复环境与主操作系统完全隔离且独立运行，用于执行诊断和修复操作。

3、建立网络连接：WinRE首先尝试连接以太网，若电脑未连接以太网，则尝试预配置的Wi-Fi。连接成功后，电脑会扫描Windows更新以查找修复方案。

4、云诊断和修复：连接网络后，电脑将诊断数据发送给微软，服务器会检查已知问题，如遥测数据、崩溃日志、更新历史和配置问题等。如果有可用的修复方案，系统会下载并应用；若没有，电脑会在预设的扫描间隔后重试该过程。

5、重启和恢复：应用修复方案后，设备会重新启动，若成功，电脑将重新进入Windows系统；若失败，电脑会再次回到WinRE，重复整个过程。

在Windows 11中启用快速计算机恢复

按照以下步骤可以打开并配置QMR：

1、打开“设置”>“系统”，向下滚动并点击“恢复”选项，会看到最后一个选项“快速计算机恢复”，选择它。

2、打开“快速计算机恢复”的开关。

3、此时，“如果未找到解决方案则继续搜索”的灰色开关会变为可用，启用它能获得QMR的全部功能。

4、自定义“每隔以下时间查找解决方案”选项的时间限制。

5、最后，为“每隔以下时间重新启动”选择时间。

完成这些设置后，每当电脑进入启动失败状态，就会进入WinRE，从那里可以启动快速计算机恢复。

如何在Windows 11中测试快速计算机恢复

启用QMR后，可在安全模式（模拟的崩溃环境）中测试，QMR本身提供此功能，无需经历真正的启动崩溃。以下是测试步骤：

1、以管理员身份打开命令提示符：在Windows搜索栏中键入cmd，右键单击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。

2、启用恢复测试模式：键入命令reagentc /SetRecoveryTestmode，该命令激活QMR的测试模式，指示Windows模拟启动失败，且不会损坏现有操作系统。

3、启动进入Windows恢复环境：使用命令reagentc /BootToRe强制电脑进入WinRE，该命令会阻止系统启动进入正常的Windows，而是启动WinRE。

完成上述操作后，关闭命令提示符窗口并重新启动电脑，启动时电脑会直接进入恢复环境，而非加载Windows。

在虚拟机中模拟快速计算机恢复时，重新启动后，Windows会进入测试模式，对电脑进行诊断，模拟的QMR会连接到互联网并开始寻找解决方案。由于虚拟机没有实际问题，它会启动进入正常的Windows。

测试完成后，需要退出测试模式。再次打开命令提示符，键入命令reagentc /disable，该命令会完全关闭WinRE，解除恢复映像的链接，并禁用任何恢复环境行为。之后，若要恢复WinRE，使用命令reagentc /enable重新连接恢复映像（通常是winre.wim），允许Windows使用所有恢复工具，包括启动修复和QMR。

之所以需要这两个命令来正确退出测试模式，是因为电脑在测试模式下运行QMR后，可能会保持修改后的恢复状态。运行/disable命令会清除该状态，/enable命令使WinRE重新联机，两者结合起来如同一个重置序列。

验证QMR修复

如果QMR向电脑添加了修复方案，在“设置”中的“Windows更新”下可以看到，进入“更新历史记录”，在“质量更新”部分能找到该更新。